Privacidad

Política de privacidad

En vigor desde el 16 de septiembre de 2026. Baby Proof es publicada por Arch Harbour, LLC. Esta política cubre la aplicación, incluidas las compilaciones de prueba, este sitio web y las comunicaciones de soporte.

Qué versiones cubre esta política

Los análisis y los informes de diagnóstico de Expo descritos a continuación se aplican a la versión nativa 2.1.3 y a las compilaciones posteriores que incluyen Expo Insights y Observe, incluidas las compilaciones de TestFlight y de pruebas internas de Google Play. La disponibilidad puede variar según la plataforma y el canal de pruebas. Las comprobaciones de actualizaciones de la aplicación también contactan con Expo. Las compras, las visitas al sitio web y las solicitudes de soporte implican el tratamiento de datos descrito a continuación.

Uso por menores e identificadores de instalación

Baby Proof está diseñado para que bebés y niños pequeños lo usen bajo supervisión. Pueden generarse informes técnicos automáticos mientras un niño juega. Expo describe su identificador de instalación generado aleatoriamente como anónimo. Es persistente y permite a Expo agrupar informes de varias sesiones de una misma instalación de la aplicación. Un identificador anónimo no significa que no se transmitan ni se traten datos.

Expo Insights

Expo Insights envía automáticamente a i.expo.dev un evento de inicio de la aplicación con un identificador persistente de instalación, la plataforma y las versiones de la aplicación y del sistema operativo. Utilizamos estos análisis técnicos para conocer los inicios y el uso de las versiones. La transmisión por la red también revela la dirección IP y los metadatos habituales de la solicitud al servicio receptor.

Expo Observe

Expo Observe envía métricas técnicas de inicio y rendimiento y tiempos de EAS Update. Incluyen un identificador anónimo de instalación, identificadores de sesión, metadatos de aplicación, compilación, entorno de ejecución, sistema operativo y dispositivo, rendimiento de fotogramas, estado de batería, térmico y de red, y resúmenes de las solicitudes de red durante el inicio, con recuentos, tiempos, totales de bytes y el host y estado de la solicitud más lenta.

Observe también envía diagnósticos de errores JavaScript no controlados y fallos nativos. Los informes pueden incluir mensajes de excepción y trazas de pila, además de contexto técnico de sesión y dispositivo. Los diagnósticos pueden almacenarse en el dispositivo y enviarse más tarde cuando haya conexión, incluso en un inicio posterior a un fallo.

Las integraciones de Observe con Expo Router y React Navigation están desactivadas en la configuración actual. Los mensajes de error aún pueden contener datos de contexto. Usamos estos informes para investigar problemas de estabilidad y rendimiento.

Compras

Las compras son procesadas por la tienda de aplicaciones correspondiente y RevenueCat. Estas entidades pueden procesar información sobre transacciones y derechos de acceso, junto con un identificador seudónimo de la aplicación, para completar compras y restaurar mundos elegibles con la misma cuenta de la tienda.

Información almacenada en tu dispositivo

La aplicación guarda en tu dispositivo los ajustes, el mundo seleccionado, un registro local de los temas adquiridos, los recuentos de toques utilizados para el progreso de las pegatinas y las pegatinas descubiertas. También guarda cuándo se cerró la pantalla de compra de un mundo para determinar si corresponde mostrar una oferta posterior cuando las ofertas estén activadas. El tratamiento de las compras por las tiendas y RevenueCat es independiente.

Sitio web y correo electrónico de soporte

Cloudflare aloja este sitio. Cloudflare puede procesar datos técnicos habituales de las solicitudes, como la dirección IP y los metadatos de las solicitudes, para servir el sitio y mantenerlo seguro.

Si envías un correo electrónico al equipo de soporte, recibimos la información que incluyas y la usamos para responder. No envíes información innecesaria sobre ningún menor.

Proveedores de servicios

Apple, Google y RevenueCat procesan las compras y la restauración en la misma plataforma. Expo procesa los análisis y diagnósticos de la aplicación descritos arriba. Cloudflare proporciona y protege este sitio. Estos proveedores procesan información conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.

Conservación, opciones y preguntas

Expo documenta una conservación mínima de 60 días para las métricas de Observe, no un máximo. El identificador de instalación generado por Observe persiste tras las actualizaciones y se restablece al desinstalar y reinstalar. Desinstalar no elimina los datos ya enviados a Expo. No prometemos un plazo fijo de eliminación para los datos de Insights ni los informes de fallos.

Las compilaciones con Insights y Observe envían estos informes automáticamente. No hay una solicitud de consentimiento parental ni una opción en la aplicación para desactivar todos estos informes, y la aplicación no tiene un control para eliminar los informes que Expo ya conserva. Puedes escribir a [email protected] con preguntas o solicitudes sobre privacidad; lo que podemos consultar o eliminar depende de los registros y del proveedor. No incluyas información personal de un menor. Los registros de transacciones de las tiendas están sujetos a los controles de cuenta y las normas de conservación de Apple o Google.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que cambie la aplicación. Publicaremos aquí la fecha de entrada en vigor revisada y describiremos los cambios importantes antes de que entren en vigor o cuando lo hagan.